I. Quy trình vận chuyển giao nhận
1. Khi đơn đặt hàng được xác nhận, sonchatluong.vn sẽ liên lạc với quý khách để thông báo về thời gian giao hàng dự kiến.
2. Thời gian giao hàng chính xác sẽ được thông báo lại trước khi đội ngũ giao nhận bắt đầu di chuyển từ công ty sơn hoặc showroom của sonchatluong.vn tới địa chỉ nhận hàng của quý khách.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa của chúng tôi, quý khách xin vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh đã tiếp nhận đơn hàng của quý khách hoặc gọi đến Bộ phận Chăm sóc Khách hàng số điện thoại: 096.707.3630 để được hỗ trợ tốt nhất.
II. Quy định chung
Đối với những đơn hàng lớn | Sơn Huy Oanh sẽ giao hàng tại địa chỉ được khách hàng chỉ định và hoàn toàn miễn phí vận chuyển. |
Đối với những đơn hàng số lượng không đủ điều kiện vận chuyển miễn phí | Chi phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào khoảng cách địa lý, khối lượng đơn hàng và được thông báo cụ thể ngay trên đơn hàng. |
*** Trường hợp ngoại lệ: Một số sản phẩm được hỗ trợ vận chuyển từ nhà sản xuất đến công trình chúng tôi sẽ thông báo miễn phí vận chuyển khi giao dịch.
III. Phương thức vận chuyển giao nhận
Khu vực nội thành T.p Hà Nội | Đội ngũ giao nhận của sonchatluong.vn sẽ trực tiếp vận chuyển hàng hóa tới địa chỉ nhận hàng mà quý khách yêu cầu. Tất nhiên với đơn hàng từ 10 triệu trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển. Còn các đơn hàng nhỏ, quý khách hàng trả cước vận chuyển. |
Đối với khu vực ngoại thành Hà Nội và Khu vực tỉnh thành khác | Sơn Huy Oanh sẽ chuyển hàng cho quý khách thông qua các dịch vụ vận chuyển trung gian như: Giao hàng qua vận chuyển của các nhà xe quý khách hàng chỉ định hoặc nhà xe chúng tôi đề xuất. – Đây là hình thức vận chuyển nhanh nhất cùng với cước phí hợp lý nhất dành cho những khách hàng ở tỉnh xa. |